Попытка спрятать “цифровой след” — свои персональные данные — сильно смахивает на бунт в нас первобытного, звериного начала, на ужас пращуров от того, что из тьмы вокруг костра за ними следят глаза голодных хищников и злых врагов. Это — очень коротко — суть открытой лекции “Городские данные: пределы контроля” Фонда содействия развитию городов “Городские проекты Ильи Варламова и Максима Каца”, прочитанной техническим директором компании Habidatum Вадимом Смахтиным в Москве 24 января.

Невозможно управлять любого размера поселением без знания о жителях, их интересах и о том, кто, куда и зачем по этому поселению ходит. Так что и системе городского контроля, скорее всего, тысячелетия.

“Та отрицательная реакция, с которой мы сейчас на это смотрим, во многом первобытная. Мы пытаемся бороться с продуктом, который сами и производим, — поведал он слушателям. — Ещё в 2001 году я был в Вероне и решил увидеть балкон Джульетты. Там была прекрасная уличная навигация для туристов — везде расставлены указатели со стрелочками. В итоге вместо трёх минут по прямой я шёл по стрелкам “Балкон Джульетты” бесконечными поворотами по торговым улицам. Понятно, сделано это было для того, чтобы туристы проходили мимо магазинов, делали там покупки, а магазины из полученных от них денег платили налоги и зарплату местным жителям. И такая система туристического контроля встречается очень часто во всём мире. Так что можно предположить, что и у поставщиков решений для автомобильной навигации могут существовать какие-то соглашения, например, с владельцами щитов с видеорекламой, чтобы больше автомобилей проезжало мимо этих щитов”.

Вадим Смахтин много об этом знает потому, что компания Habidatum специализируется на исследовании городского пространства при помощи компьютерного моделирования и так называемых “больших данных”, к которым относят, в частности, информацию об автомобильном движении с камер видеонаблюдения или собираемые операторами мобильной связи сведения о передвижении жителей.

Данные эти, как и положено по закону, деперсонализированны, но из-за недостаточно точного определения во многих странах включая Россию, как именно их обезличивать, многие бояться работать с поставщиками big data (большие данные по-английски) напрямую. Habidatum выступает здесь посредником и неплохо на этом зарабатывает.

“Использование персональных данных — тонкий момент. Мы выступаем медиатором, который покупает данные у разных компаний, в частности мобильных операторов, деперсонализирует их и создаёт на их основе аналитику. Наши клиенты таким образом снимают с себя риски судебных претензий”, — объяснил Вадим Смахтин после лекции корреспонденту “Положения вещей”.

Система сбора и обработки данных о поведении горожан существовала и прекрасно функционировала задолго до появления первого компьютера.

“Вы сами являетесь переносчиком информации от счётчика электроэнергии к бухгалтеру управляющей компании, которая её обрабатывает и возвращает вам результат в виде счёта, который вы должны оплатить”, — иллюстрирует эту мысль лектор.

Да и сами электронные устройства, используемые сейчас для сбора персональных данных о горожанах и их обработки, сами по себе угрозы не представляют.

“Вычислительная система не контролирует людей, но наблюдение заложено в неё изначально. Чтобы выдавать корректные результаты, она постоянно наблюдает сама за собой. Наблюдение и контроль — два основный компонента копрьютерных систем, но сейчас они стали не только компьютерными, но и городскими терминами”, — объясняет Вадим Смахтин.

То есть те же интернет-провайдеры (компании, обеспечивающие нам непосредственный доступ в глобальную сеть) всегда знали, кто из их пользователей какие сайты и как часто посещал, потому что вся эта техническая информация записывалась где-то в недрах их серверов с одной единственной целью — помочь обнаружить в чём состоит проблема с доступом в интернет, если таковая возникнет. И только потом этими сведениями заинтересовались хакеры и спецслужбы — и совсем в других целях.

“Когда происходит раскрытие данных, это происходит хаотично. Понимание границ правового поля приходит к нам в процессе. И мы начинаем тащить в структуру интернета, которая была чистой, свежей и анархичной, свои старые законы. Юридический контроль набирает силу и уже начинает пополнять бюджет различных государств”, — констатирует лектор.

“Ещё в 2013 году мой коллега на конференции говорил, что сервис “Яндекс.Навигатор” — это лучшее, что случилось с городами за последнее время, потому что он преобразует среду, не перестраивая города, но меняя мобильность горожан. И только постепенно к нам приходит понимание, что бесплатно ничего не даётся”, — описывает Вадим Смахтин развитие системы сбора персональных данных в обмен на предоставляемые пользователям бесплатные услуги вроде электронной почты или навигации по картам.

“Все вспышки борьбы за защиту персональных данных происходит после каких-то медийных событий. Некоторые уже считают, что даже исчислении количества людей, находящихся в этой комнате, является вторжением в область персональных данных. Но проблема в том, что массовая культура не задумывается о смысле слежки. Мы начали бороться за закрытие персональной информации не задумываясь, какой пласт данных мы тем самым от себя же скрываем”, — замечает Вадим Смахтин.

“Изоляция интернета происходит не только в России, она идёт везде. Но общее мнение специалистов состоит в том, что это большой шаг назад. Всемирный Uber (сервис заказа такси с телефона — ПВ) стал мечтой, проиграв локальным сервисам. В итоге в каждой стране стал появляться свой набор сервисов — агрегаторов такси, денежный переводов, социальных сетей и так далее”, — рассказывает он.

“Борьба открытия и закрытия происходит не только вокруг цифры и сводится к вопросу: получится ли сделать это просто и легко? Пока запреты в интернете приводят к увеличению числа людей, использующих VPN (выделенный зашифрованный канал связи — ПВ), чтобы посещать заблокированные ресурсы. Но если будет установлена уголовная ответственность за использование запрещённых сервисов и просмотр запрещённых страниц, то число таких людей закономерно упадёт”, — прогнозирует Вадим Смахтин.

Впрочем, такое усиление контроля со стороны государства отнюдь не гарантирует гражданам неприкосновенность их персональных данных.

“Последнее попытка как-то примирить людей и систему — это возможность получить какую-то денежку за предоставленные вами персональные данные. Но важная часть проблемы состоит в том, что отдавая данные, мы даже не представляем, как её обрабатывает сервер. Мы даже не понимаем, насколько она анонимизированна”, — делает вывод Вадим Смахтин.

Говоря иными словами, мы возвращаемся в старый добрый мир, в котором люди снова будут знать своих соседей.