А что звука нет. Почему нет звука на компьютере, как восстановить звук на компьютере

У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?

Первое, что надо проверить

Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.

Проблема с драйверами

Второй вариант – причиной того, что пропал звук на Windows 7, может являться неправильная работа драйвера звуковой платы, или же драйвер отсутствует. Для устранения проблемы с воспроизведением, вызванной именно неполадками драйвера нужно сделать следующее: зайти в «панель управления» — «диспетчер устройств» , затем найти вкладку «звуковые, видео и игровые устройства» и кликнуть по ней дважды левой кнопкой мыши, после чего будет доступно выпадающее меню, нажать правой клавишей мыши и выбрать «Обновить драйверы» .

После этого откроется диалоговое окно, где требуется выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Система самостоятельно запустит поиск и обновит драйвер в случае необходимости. Если после проделанных действий звук по-прежнему не воспроизводится, вы можете скачать новую версию программного обеспечения для вашего оборудования на официальном сайте и установить его самостоятельно.

Для этого сохраните файл на ПК, далее вновь запустите обновление драйверов, но выберите уже не «Автоматический поиск обновленных драйверов», а «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» , затем нажмите «обзор» , укажите путь к сохраненному вами ранее файлу. В большинстве случаев подобное решение помогает восстановить работу звука, но и здесь бывают исключения.

Неактивность службы Windows Audio

Если обновление драйверов не помогло решить проблему со звуком, и его все еще нет, убедитесь в том, что служба, отвечающая за воспроизведение аудио на ПК с установленной операционной системой windows 7, активна и запущена. Самый простой способ зайти в «службы» — меню «Пуск» — строка поиска, ввести «Службы» , и нажать Enter. Перед вами откроется окно, где приведен список всех служб Windows 7. Среди данного перечня необходимо найти службу с именем «Windows Audio» — именно она отвечает за воспроизведение звука на персональном компьютере.

Далее, дважды кликнув на строку с нужным названием, вы откроете окно, в котором можно увидеть состояние службы: «Общие» — «Состояние: Работает/Выключена» . Если она выключена, то её необходимо включить, нажав на одноименную кнопку, а также изменить тип запуска на «Автоматически» , далее нажать «Применить» — «ОК» . После включения службы имеет смысл перезагрузка ПК. Если все описанные выше действия не помогли, и звука нет, переходите к дальнейшим вариантам решения проблемы.

Вирусы

Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.

Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.

Что еще можно предпринять

Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.

Когда перезагрузка ОС уже испробована и не принесла результатов, вы можете восстановить систему, используя контрольную точку. Для этого стоит сделать следующее: зайдите в меню «пуск» : «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» . Выберите «Восстановление системы» , нажмите «Далее» . В появившемся списке точек восстановления необходимо выбрать ту, дата и время создания которой входят в тот временной промежуток, когда звук на ПК или ноутбуке работал нормально.

Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.

Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.

Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.

Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.

Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.

Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Можно пойти еще по более простому пути, скачайте с сайта http://drp.su и запишите на DVD диск последнюю сборку драйверов.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

В данном случае придется заходит в реестр и вручную все править или восстанавливать реестр из бекапа.

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

В ходе установки данного пакета выберите “Lots of Stuf”, а дальше все интуитивно понятно.

Передняя панель

В некоторых компьютерах динамики подключаются через передние панели AC’97 (старая) или HD Definition (современная).

Проверьте, подключены ли они к системной плате и какой тип панели по умолчанию выставлен в BIOS, как правило стоит AC’97.

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

Трудно представить себе более смешную ситуацию, чем просмотр очередного выпуска Comedy club на ПК без звука. Вместе с тем такого рода компьютерная неисправность далеко не редкость в пользовательской практике. Большой тому пример - неуемная популярность вопросов о том, как включить звук на компьютере. Да, объявленный вашим ПК «несанкционированный бойкот» — однозначно неприятный сюрприз для многих начинающих пользователей. Особенно если учесть, что проблема со звуком весьма многогранна в разрешении. Однако вам, уважаемый читатель, снова повезло! Так как всего через несколько минут вы будете способны «развязать язык» практически любой операционной системе Windows. Что ж, не будем терять драгоценное время — обратимся к опыту профессионалов.

Диагностика компьютерной «немоты»

Ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере, нужно искать по двум направлениям. Дело в том, что наиболее чаще система "теряет голос" из-за программных сбоев. Однако звук может исчезнуть в результате выхода из строя какой-либо аппаратной составляющей. Например, интегрированного аудио-чипа. Чтобы понять, что конкретно является причиной «молчаливости», нужно прибегнуть к пошаговому плану действий. Только после проведенного тщательным образом практического анализа вы будете твердо уверены, какого типа ваша звуковая неисправность: аппаратная или программная. Впрочем, не будем о плохом — все должно решиться без вмешательства специалиста.

Шаг № 1. Элементарная проверка

Скажите, как включить звук на компьютере, если колонки неработоспособны или же просто не подключены? Понятное дело, никак! Исключительно простые действия помогут вам избежать ошибок и впустую потраченного времени.

Прежде всего, нужно проверить:

• Подключены ли колонки к ПК и соответствует ли задействованное гнездо устройству назначения.
• Местоположение вилки, если динамики запитываются от электрической розетки.
• В каком положении находится регулятор звука. Возможно, он скручен «в ноль».
• Не поврежден ли один из соединительных шнуров.

Часто именно такие «банальности» подталкивают человека к неправильным действиям. Поэтому будьте внимательны. Подключите заведомо исправные колонки. Возможно, все ваши опасения напрасны!

Шаг № 2. Обнаружить «тайные» знаки

В случае, когда пропал звук на компьютере, обратите внимание на иконку в виде динамика, которая находится в системном трее. Быть может, она перечеркнута, что означает деактивацию устройства воспроизведения. Переведите ползунок регулятора вверх. Если все остается без изменений, переходите к следующему пункту решений.

Шаг №3. Windows-службы

Ни для кого не секрет, что операционная система имеет невероятно широкий функционал. Управление и контроль в ОС осуществляются специальными службами, одна из которых отвечает за воспроизведения аудио-материала. Полноценная настройка звука на компьютере без участия Windows Audio просто невозможна. Поэтому необходимо проверить актуальное состояние данной службы.

• С помощью комбинации горячих клавиш Win+R вызовите меню «Выполнить».
• В открывшемся окне введите команду services.msc. После подтверждения кнопкой «ОК» вы будете перенаправлены в специальный раздел «Службы».
• Найдите в представленном списке Windows Audio.

Чтобы звук воспроизводился, а аудионастройки корректно распознавались системой, следует убедиться в том, что служба активна. То есть в графе «Состояние» указан параметр «Работает», а в столбце «Тип запуска» установлено значение «Автоматически». Внести нужные изменения можно с помощью все той же правой кнопки мыши, установив курсор на пункте, который требует соответствующей редакции.

Шаг № 4. Драйвер, который может «вылететь»

Перечеркнутый динамик в трее может обозначать и недееспособность управляющего аудио-чипом специального программного кода. Другими словами, звук на компьютере исчезает, когда драйвер становится неработоспособным.

• Откройте меню «Пуск».
• Затем пройдите в раздел «Система».
• В левой части окна выберете «Диспетчер устройств».

Для вас не составит труда обнаружить «виновника» проблематичной ситуации. В представленном списке нерабочее устройство будет отмечено восклицательным или воспрещающим знаком. Обновите звуковой драйвер с помощью сервисного диска (софт для материнской платы из комплекта). В случае отсутствия такового вам необходимо обратиться на официальный сайт производителя и в разделе «Поддержка» скачать соответствующее модификации вашего ПК программное средство. Стоит отметить, что, прежде чем устанавливать свежую версию звукового драйвера, необходимо удалить старый компонент управления устройством.

Стандартный функционал Windows

Когда все ваши попытки практическими действиями ответить на вопрос о том, как включить звук на компьютере, не принесли плодотворного результата, есть смысл воспользоваться невероятно удобной опцией «Диагностика неисправностей». Однако данный функционал доступен только в более поздних версиях операционной системы Windows. Чтобы запустить данный инструмент исправления конфликтных ситуаций, необходимо на конфликтующем устройстве (обозначенном системой особым знаком предупреждения) кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Диагностика и исправление». Через несколько минут ОС оповестит вас о результате произведенной работы. Вполне вероятно, что подобная настройка звука на компьютере станет действенным спасением, казалось бы, «глухой» ситуации.

Шаг № 5. Настройки

Если вы убеждены в том, что драйвер установлен корректно, а служебное окно звукового устройства «Свойства» отображает актуальное состояние «Работает нормально», то решение вопроса «как включить звук на компьютере» следует искать по следующему алгоритму действий:

• В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
• Перейдите в раздел «Звук».
• В открывшемся окне на значке отображенного устройства воспроизведения кликните правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберете «Свойства».
• Находясь на вкладке «Общие», обратите внимание на нижерасположенный пункт «Применение устройства». Точнее сказать, на значение в чек-боксе. Примените параметр "Вкл.".

В случае, когда в упомянутом списке присутствует несколько установленных устройств воспроизведения, следует одному из них присвоить значение «По умолчанию».

Шаг № 6. Аудиоконтроллер

Как правило, в большинстве выпускаемых материнских плат реализована расширенная звуковая схема. То есть интегрированный аудиочип может управляться посредством специально установленного драйвера. Давайте рассмотрим пример, где настройка звука на компьютере осуществляется посредством диспетчера Realtek HD.

• Кликните по значку в виде динамика (более темный по цвету и чуть больших размеров, чем стандартный Windows-регулятор громкости).
• В открывшемся рабочем окне диспетчера необходимо активировать иконку в виде гаечного ключа (нижняя часть интерфейса, справа).
• В случае, когда не воспроизводится звук, необходимо поменять схему с одного значения на другое (имеется в виду «Передняя панель АС"97» и одноименный пункт, расположенный чуть ниже).

Часто именно данное изменение позволяет задействовать необходимый аудио-канал.

Шаг № 7. Непонятный формат мультимедиа

Нередки случаи, когда воспроизведение звука на компьютере невозможно по причине отсутствующего аудио-кодека. Данное затруднение можно с легкостью исправить.

• Введите в поисковой строке браузера K-Lite Codec Pack.
• После чего из представленного списка выберете официальный источник продукта.
• Скачайте и установите необходимый софт.

Обычно данное действие наделяет ПК «всеядной» мультимедиа-способностью. Будьте уверены: ваш компьютер не станет исключением из правил.

Шаг № 8. Программные казусы

Бывает так, что после установки определенного софта исчезает звук, а после деинсталляции конфликтной программы вновь появляется. Некоторые мультимедийные плееры воспроизводят ограниченное количество форматов аудио и видео. Лишь только поэтому часто незадачливые пользователи и начинают паниковать. Поэтому, прежде чем установить какую-либо программу для просмотра и воспроизведения мультимедийного контента, следует обратиться к отзывам о продукте и обзору его тактико-технических возможностей.

Шаг № 9. Ищите причину в БИОСе

Как известно, микропрограмма BIOS управляет и контролирует работу всей аппаратной части вычислительного устройства. Так что установка звука на компьютере может оказаться невыполнимой миссией, когда в БИОСе по непонятной причине отключен аудио-функционал. Впрочем, зная главное правило при работе с базовой системой: «Не трогай и не изменяй неизвестные значения», вы с успехом справитесь с поставленной задачей.

Чтобы проверить, включена ли аудио-функция в БИОСе, необходимо сделать следующее:

• Войдите в Bios вашего ПК.
• В зависимости от версии БСВВ нахождение звукового «включателя» может разниться. Однако название "AUDIO" и значение "Enabled/Disabled", или же "On", неизменны.
• Найти вкладку с опцией Onboard Device Configuration, или же High Definition Audio, не представляется затруднительным. Главное — понимать серьезность предприятия и не вносить необдуманных изменений в микропрограмму. Так как это чревато...

Шаг № 10. Восстановление системы

Если после всех манипуляций вопрос о том, как установить звук на компьютере, так и остался нерешенным, то благоразумно будет воспользоваться способом, представленным ниже.

• Зайдите в меню «Пуск».
• В поисковой строке введите «восстановление».
• После того как в верхней части служебного окна отобразится искомый раздел, нажмите Enter.
• Выберете необходимую резервную копию и соответствующей клавишей подтвердите свой выбор.

После перезагрузки система вновь обретет способность воспроизводить звук.

Шаг № 11. Поврежденные или отсутствующие файлы ОС

Иногда вопрос о том, как сделать звук на компьютере, решается восстановлением утраченных записей в системном реестре. Ведь очень часто пользователь в результате ошибочных действий (обычно это происходит в погоне за свободным пространством на жестком диске) удаляет важные данные ОС. В конечном итоге происходит неизбежное — Windows теряет полноценную работоспособность. Однако не всегда у горе-пользователя имеется возможность откатить систему к первоначальному состоянию. Кстати, виной всему все та же известная причина — экономия места на HDD, то есть резервных копий ОС попросту нет, так как «Восстановление системы» целенаправленно отключено. Тем не менее даже при такой ситуации выход есть.

• Нажмите одновременно клавиши Win и R.
• В меню «Выполнить» введите cmd.exe
• · В командном окне пропишите sfc /scannow.
• Нажмите Enter.

Поврежденные данные будут восстановлены из резервного хранилища. Вполне вероятно, что после перезагрузки ОС вы вновь услышите звуковое приветствие.

Шаг № 12. Вирусное заражение

Зловредный код не только крадет и уничтожает пользовательские данные. Программа-вирус, внедрившись в среду операционной системы, также может оказаться причиной того, что пропал звук на компьютере. Для того чтобы выявить вредителя, требуется специальный софт. Часто традиционно используемой для защиты антивирусной программы не вполне достаточно. Однако на сегодняшний день в интернете эффективных уничтожителей вредоносного кода предостаточно. Поэтому у вас не должно возникнуть особых затруднений в процессе поиска необходимого программного средства.

• Чтобы на вашем ПК никогда не возникало звуковых проблем, периодически проверяйте на официальном сайте своего производителя (фирма изготовитель материнской платы), не вышли ли более свежие версии драйверов.
• Подсоединяя к системным разъемам ПК устройства для воспроизведения аудио, не лишним будет более детально разобраться в правильности задействованной схемы подключения.
• Часто материнские платы имеют специальные контактные площадки, которые можно замыкать специальными перемычками для того, чтобы переназначать аудио-выход. Поэтому стоит обратиться к документации материнской платы и более детально изучить проблемный вопрос.
• Если все способы окажутся тщетны в плане ваших ожиданий (что вряд ли произойдет), обратитесь за специализированной помощью.

Как подключить звук на компьютере? Как вы понимаете, это невероятно масштабный вопрос. Впрочем, сегодня вы узнали массу информации о том, что необходимо предпринять, чтобы «разговорить» своего электронного друга, и чего следует опасаться в процессе его эксплуатации. Всего вам доброго и приятных звуковых впечатлений!

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

• Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
• Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

1. Откройте «Панель управления» любым удобным для вас способом. В Windows 7 для этого достаточно нажать на иконку «Пуск» и в правой части открывшегося меню выбрать вариант «Панель управления» . Что касается Windows 10, то там нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и в контекстном меню выбрать нужный вариант.




2. Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в интерфейсе «Панели управления» рекомендуется поставить значение напротив «Просмотр» «Крупные значки» .
3. Найдите элемент «Звук» .




4. У вас должно открыться окошко где приведён список всех устройств для ввода и вывода звука, подключённых к компьютеру (колонки, динамики, наушники, микрофон и т.д.). Выберите «Динамики» и нажмите на кнопку «Свойства» .




5. Откроется окошко с кратким список свойств устройства. Здесь вам нужно определить, правильно ли компьютер отображает его. Если да, то в блоке «Контроллер» должно быть название производителя звукового устройства. При условии, что его нет, вам придётся скачивать и устанавливать драйвера для вашей видеокарты.
6. В блоке «Применение устройства» должно стоять значение «Включено» .




7. Не закрывайте эту вкладку. Перейдите в раздел «Уровни» . В блоке «Динамики» доведите уровень громкости до 90%. Это может оказаться сильно громко, но он должен оставаться на данном значение до тех пор, пока не проявится звук. Потом можно будет отрегулировать до удобных для вас значений.




8. Здесь же откройте вкладку «Дополнительно» . Нажмите на кнопку «Проверка» . Вы должны будете услышать мелодию длительностью около 5 секунд. Если и после этого звук не появился, то воспользуйтесь небольшой инструкцией для проявления звука, которая будет описана выше.

Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

1. В данной инструкции будет рассмотрен пример на кодеках K-Lite Codec Pack. Для начала перейдите на официальный сайт разработчика. Скачивать со сторонних ресурсов, в том числе с торрент-трекеров не рекомендуется.
2. Здесь найдите блок «Mega» (блок с полным набором всех кодеков). Нажмите на кнопку «Download Mega» .




3. Выберите ссылку-зеркало, с которого будете скачивать. Между ними особой разницы нет, поэтому выбирайте любое.




4. Запустите скаченный установочный файл.
5. При установке рекомендуется выбирать режим «Advanced» . Нажмите «Next» .




6. В следующем окне выберите опцию «Lots of stuff» . В ней прописаны самые распространённые кодеки, поэтому после их инсталляции у вас не должно больше возникнуть проблем с воспроизведением видео и аудиофайлов на компьютере.




7. Дальше вам будет предложено установить какой-либо из медиа-плееров. Если вас устраивают те, которые уже есть на компьютере, то просто пропустите этот шаг, не отмечая ничего.




8. При условии, что вы всё же решили установить какой-то из предложенных плееров вам нужно будет выбрать, какие форматы файлов будут в нём открываться по умолчанию.




9. Дождитесь завершения установки и перезагрузите компьютер.
10. Проверьте, работают ли видео и аудио на компьютере.

Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления» . Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

1. Вставьте флешку с образом и перезагрузите компьютер.
2. Вам нужно будет задать в BIOS приоритет загрузки так, чтобы ПК запускался с вашего носителя. Для этого воспользуйтесь клавишами Delete или F2-F12 . Конкретная клавиша/комбинация будет зависеть от вашей материнской платы. Её можно посмотреть в документации к ней.
3. В BIOS нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced» . Для управления используются клавиши со стрелочками и клавиша Enter .
4. Там нужно найти пункт «1st Boot Device» либо с похожим названием. Выберите его и нажмите Enter .
5. Откроется меню, где надо указать вашу флешку с записанным на ней образом.




6. После сохраните изменения в BIOS и выйдите из него. Это можно сделать при помощи клавиши F10 или пункта в меню «Save Changes & Exit» .
7. Запустится установка Windows. Здесь выберите удобный язык и раскладку. Нажмите «Далее» .




8. Теперь в нижней части, где предлагается начать сам процесс установки, нажмите на надпись «Восстановление системы» .




9. Появится экран, где нужно будет выбрать один из вариантов. Выберите «Диагностика» .




10. Затем нажмите на «Восстановление образа системы» .




11. Появятся ещё несколько окон, где нужно будет нажать «Далее» и «Готово» , чтобы запустить процесс восстановления системы. Он займёт около часа. Во время него пользовательская информация не пострадает, но некоторые настройки Windows могут быть сброшены.

Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

Вы приходите домой, включаете компьютер или ноутбук, и пока он загружается, строите планы: сейчас включу музыку, посижу полчасика в интернете, а потом посмотрю новый фильм. Запускаете медиаплеер с любимыми треками и… обнаруживаете, что нет звука на компьютере.

Что за дела? Вчера же было все нормально, все работало! Вроде бы ничего не устанавливали и ничего не «химичили», но звука в колонках (или наушниках) все равно нет.

К сожалению, такое случается довольно часто. На любых компьютерах и ноутбуках. И на любых операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10 или XP. От этого не застрахован никто.

Впрочем, Вам не обязательно искать причину неисправности вслепую. Ведь ниже собраны наиболее распространенные проблемы, из-за которых может пропасть звук на ПК. И 10 способов их решения.

Проверьте колонки

Если у Вас не работает звук на компьютере, то в первую очередь необходимо проверить колонки. Возможно, Вы неправильно их подключили. На задней панели ПК имеется 6 выходов. Вам нужен зеленый (именно он предназначен для колонок/наушников) и розовый (если есть микрофон).

Возможно, Вы перепутали выходы.

На передней панели системного блока тоже могут быть разъемы для наушников и микрофона. И в некоторых случаях они не помечены цветом. Поэтому попробуйте подсоединить разъемы в другом порядке.

Также бывают случаи, что входы изнашиваются. В данной ситуации нужно их поправить, т.е. отключить и подключить снова. Это может помочь. Заодно не лишним будет почистить ПК от пыли.

А еще проверьте, включены ли колонки. О том, что они работают, сигнализирует маленький светодиод.

Проверьте настройки звука

Следующее, что надо сделать – проверить настройки звука. Может он отключен или прикручен на минимум.

Рассмотрим настройку на примере Windows 7 (в Виндовс 8 и 10 она осуществляется аналогичным образом):

1. Нажимаете Пуск – Панель управления – Оборудование и звук.

2. Выбираете пункт «Звук».

3. Здесь отображаются все аудиоустройства. Выбираете конкретное устройство и нажимаете «Свойства».

4. В новом окне необходимо посмотреть на 2 вещи:

• определено ли устройство – если нет, то нужно установить драйвера
• включено ли оно – если нет, тогда включаете (выбираете соответствующий пункт).

5. В этом же окне переходите на другую вкладку – «Уровни». Посмотрите на шкалу громкости – рекомендуется установить ее на отметке 90-100% (хотя бы на время, пока не появится звук, а потом настроите под себя).

6. Далее в этом же окне переходите на следующую вкладку – «Дополнительно». При нажатии кнопки «Проверка» заиграет музыка продолжительностью около 5 секунд. Если Вам ничего не слышно, тогда сохраните настройки и переходите к 7-ому пункту.

7. Снова заходите в «Оборудование и звуки» и выбираете «Настройка громкости».

Здесь можно посмотреть, не прикручен ли звук на минимум.

8. Также можно проверить настройки звука. Нажмите на значок динамика в правом нижнем углу (там, где отображается время) и проверьте уровень громкости.

Отсутствует драйвер на звук

Следующий шаг – проверка драйвера звука на ПК. Довольно часто проблемы возникают как раз из-за него. Да и эту неисправность Вы уже могли обнаружить во 2-ом пункте (когда смотрели, определилось ли аудиоустройство в Windows).

Чтобы проверить наличие драйвера, нужно снова зайти в «Оборудование и звук» и выбрать пункт «Диспетчер устройств».

В новом окне надо раскрыть пункт «Звуковые устройства». В случае если звуковая карта правильно подключена, она будет в списке.

Если она отображается, но напротив нее горит желтый или красный знак – значит, драйвер либо некорректно работает, либо вовсе не установлен. Установить драйвер можно двумя способами:

• с диска, идущего в комплекте вместе с ПК (Вам нужен диск на материнскую плату);
• с интернета (если диска нет или у Вас ноутбук).

Если не знаете, какая у Вас звуковая карта, можете воспользоваться программой AIDA64 – она покажет не только её модель, но и подскажет адрес, откуда загрузить драйвер.

Если же звуковая карта есть, но Виндовс по неизвестным причинам ее не видит, то здесь сложно сказать, в чем проблема. Возможно, устройство плохо подключено. Или вовсе неисправно. А еще это может быть связано с аппаратной частью ПК.

Отсутствуют кодеки на видео/аудио

Если при загрузке Виндовс звук есть, а при включении любого видеофайла его нет – тогда причина кроется в видеоплеере, кодеках или файле (он может быть поврежден).

В первом случае можно поставить другой видеоплеер. К примеру, сегодня одним из популярных является KMPlayer. Плюс он уже имеет встроенные кодеки для воспроизведения видеофайлов.

Если же проблема с кодеками, тогда необходимо удалить их и установить новые. Рекомендуется использовать набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Здесь есть все нужные кодеки и даже встроенный видеоплеер, который открывает почти любые файлы.

Неверные настройки BIOS

Проблема такого рода встречается крайне редко, поскольку обычно звуковая карта всегда включена. Но если Вы любите разгонять компьютер или по другим причинам меняете настройки в БИОСе, тогда Вам стоит их проверить. И восстановить звук на компьютере (если понадобится).

Для этого вам нужно и найти строчку, в которой содержится слово «Integrated».

Если все в порядке, тогда выходите из BIOS (если Вы меняли настройки, не забудьте их сохранить).

Вирусное ПО и вирусы

Еще одна причина — вирусное программное обеспечение и вирусы. Сегодня их существует столько, что сложно даже сказать, какие «сюрпризы» они могут преподнести.

Наилучшим вариантом будет проверка компьютера или ноутбука любым антивирусом (не забудьте перед этим обновить базы). Это может быть Касперский, Др. Веб и др. Например, неплохим вариантом считается DrWeb CureIt (устанавливать его не нужно).

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему нет звука на вашем ПК или ноутбуке, вот еще несколько советов:

1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать .
2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
5. И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.