Главное

Доп услуги предоставление услуги управление просмотром. Как смотреть телеканалы на интерактивном тв ростелеком

Существует телевизионная приставка “Ростелеком”, с помощью которой можно управлять своими каналами, прослеживать фильмы и новые сериалы, контролировать показы в домашних условиях и есть возможность не пропустить их.

Существует пульт управления, который поможет вам соорентироваться в этом процессе.

На экране появится функция “Вниз”, далее увидите еще некоторые кнопки: Стоп, перемотка назад и вперед, пауза или наоборот воспроизведение, перечень количества услуг.

Легко и просто можно перематывать вперед, назад,пропускать рекламу и ненужные ролики, нажав пару раз вы в тройне быстрее перемотаете то, что вам совершенно не интересно.

Есть функция обратного возвращения просмотра, то что шло пол дня назад, просмотреть, вернувшись вновь. Наводиться на кнопку “Ок” и откроется полная характеристика того и иного фильма, передачи,и нажав ” Смотреть сначала” присаживайтесь поудобнее и наслаждайтесь тем, что пропустили ранее.

Записать любимую передачу, либо фильм возможно с помощью такой функции “Запись”. Доступно 7 Гб, если такого рода память отсутствует, тогда стоит купить дополнительно и по меню найти управление услугами, далее файловые квоты. После этих нажатий и ввода перепишите из телевизионного канала то, что вам интересно.

«Архив передач»

В огромном списке программ и передач в разделе меню появится место для записи, нажав на пульте кнопку “Смотреть” запись реализуется и будет храниться в вашем архиве в течении месяца с момента записи.
Самое главное оставить место для внесения своих записей было.

Функция “Управление услугами” поможет регулировать просмотр тех или иных каналов.
Приставка поможет вам зайти в меню “Дополнительные услуги” и поможет выявить ваш личный баланс.Услуги можно подключать, если нуждаетесь в них, либо отключать,чтобы сэкономить свой бюджет.

Но в принципе стоимость данной услуги совсем не велика и составляет всего 50 рублей в месяц. Если вы подключаетесь по акции – обязательно учитывайте условия акции. Цена по акции не является окончательной и может обозначать, что она будет такой в течении 3 месяцев, а затем изменится в сторону повышения. Поэтому перед подключением услуги интернета, уточняйте все условия.. Нужно своевременно чистить место и закидывать новыми нужными программами, а если нет времени на это? Тогда дополнительно приобретайте место и смело храните в своем архиве то, что вам по душе.

Компания Ростелеком для удобства абонентов запустила услугу «Управление просмотром» интерактивного ТВ, которую легко подключить, следуя короткой инструкции. Функция позволяет больше не пропускать интересные фильмы и передачи, записывать и сохранять понравившуюся серию в архиве на длительный срок и в удобное время возвращаться к полюбившейся трансляции. Благодаря сервису можно запланировать собственную телепрограмму на выходные, настроить напоминания или же оставить на паузе, а позже продолжить просмотр.

Управление просмотром Ростелекома

Перед тем как перейти к подключению функции «Управление просмотром» ТВ от Ростелекома, рекомендуем уточнить, сколько стоит услуга. Существует несколько категорий пользователей, поэтому тарифы предусмотрены разные. Для физических лиц цена составляет 50 рублей в месяц и 100 рублей в месяц для юридических лиц. Оплата потребуется и при подключении дополнительного объема памяти, используемой для хранения записей.

Подключение услуги

Клиенты Ростелекома могут подключить «Управление просмотром» как самостоятельно, так и обратившись за помощью и консультацией к специалистам абонентов.

Для того чтобы воспользоваться функцией нужно:

зайти в меню ТВ-приставки;
выбрать строку «Управление услугами»;
найти раздел «Дополнительные услуги»;
перейти к «Управлению просмотром»;
подтвердить подписку на сервис;
дождаться активации услуги.

После того как в окне «Подключенные» отобразиться соответствующая функция, доступ к ее использованию будет открыт.

В некоторых случаях абонент может столкнуться с тем, что при подключении управления просмотром ТВ от Ростелекома требуется ввести пин код. Обычно данная ситуация возникает из-за имеющегося ограничения в уровне доступа или при включении «Родительского контроля». Решается это довольно просто, так как существуют стандартные комбинации паролей (0000 или 1111), которые помогут снять блокировку. Во избежание таких ситуаций нужно перейти в меню и в разделе «Уровень доступа» выбрать строку 18+ и нажать «Ок», тем самым отменив «Родительский контроль».

Отключение услуги

Если вы решили отказаться от услуги и задались вопросом, как отключить управление просмотром от компании Ростелеком, то особых сложностей в процессе настройки возникнуть не должно. Процедура занимает незначительное количество времени, и проходит практически идентично подключению, а именно:

используя меню приставки, выбираете раздел «Управление услугами»;
перейдя в блок «Дополнительные услуги», следуете к вкладке «Управление просмотром»;
при появлении значка «Отключить», выбираете его и подтверждаете действие.

После этого из списка подключенных услуг должен исчезнуть отключенный сервис.

Настройка управление просмотром

Услуга «Управление просмотром» доступна всем клиентам компании Ростелеком, у которых подключено интерактивное телевидение от оператора, но если возникают ошибки при настройке сервиса, или он не работает, то следует обратиться за консультацией в службу поддержки абонентов.

Причины могут быть связаны с техническими сбоями на стороне провайдера, неисправностью оборудования или временными перегрузками сети.

Пользоваться услугой «Управление просмотром» ТВ от Ростелекома можно как при помощи специальных кнопок на пульте (перемотка, пауза, воспроизведение), так и плейлиста, который выводится на экран, если при просмотре нажать клавишу «Вниз». Чтобы скрыть панель следует нажать «Вверх».

Сервис включает в себя такие функции как:

пауза;
перемотка;
просмотр сначала;
запись;
архив передач (хранятся 72 часа со времени трансляции).

Внимание! Функции могут быть недоступны на некоторых каналах.

Услуга «Управление просмотром» помогает абонентам Ростелекома спланировать и создать собственную программу телепередач. Записать любимые фильмы и сериалы, сохранить их для организации семейного киносеанса. Все это стало возможно благодаря удобному и современному сервису, предоставляемого провайдером.

У Ростелеком управление просмотром – популярная услуга. Она позволяет существенно расширить функциональность телевидения и получить дополнительные возможности. Стоит внимательно изучить все особенности и преимущества данной опции.

Ростелеком – одна из крупных компаний на рынке. Она давно предлагает IPTV и цифровое ТВ для абонентов. Почему фирма востребована сейчас?

У компании ТВ высокого качества.
Обеспечивается стабильная работа.
Гарантирован отличный прием сигнала.
Компания представлена в огромном количестве городов.
Предоставляется большое число каналов.
Присутствуют различные пакеты, можно сформировать набор программ для просмотра.
Не завышаются цены.
Предоставляются дополнительные опции.

Присутствует возможность управлять просмотром. Что включено в данную функцию?

Перемотка.
Пауза.
Запись.
Просмотр с начала.
Выгрузка из архива, в котором передачи хранятся трое суток.

Еще возникает вопрос управление просмотром Ростелеком что это? Тогда стоит отдельно изучить дополнительные функции по данной опции.

Функции

Начнем с перемотки. Не хотите смотреть неинтересные моменты передач? Теперь можно перемотать их вперед. Подобная функция существенно экономит время.

Пауза. Нужно сходить в магазин, прогуляться с собакой или приготовить ужин? Чтобы не пропустить передачу, можно поставить трансляцию на паузу. После удается запустить воспроизведение, начать просмотр с того же места.

Архив. В нем хранятся записи за последние три дня. Чтобы не заполнять сервера, компания удаляет файлы по истечении 72 часов. Клиент сможет найти любую интересующую передачу и просмотреть ее.

С начала. Не успели к началу передачи? Достаточно воспользоваться подобной функцией, система самостоятельно переведет воспроизведение на первую секунду трансляции.

Запись. Опция доступна для устройств Стандарт и Премиум. Обычные приставки используют облачное хранилище на 7 ГБ для файлов. Его можно расширить за дополнительную плату.

В моделях Премиум есть встроенный жесткий диск. Запись происходит на накопитель, его объем значительно больше. При заполнении памяти осуществляется удаление старых файлов, но при необходимости стирание отдельных программ удается отключить.

Как пользоваться

Подключена опция управление просмотром Ростелеком, как пользоваться? Абоненту потребуется пульт от приставки, он применяется для взаимодействия с оснащением. Предлагаем инструкцию для владельцев.

Изначально нажмите на клавишу «Вниз». Должна появиться специальная панель для управления.

Обычно у пользователей не возникает проблем при ее применении. Панель схожа по интерфейсу с различными видеоплеерами. Есть кнопки для паузы, перемотки и остановки воспроизведения.

Нужно закрыть панель? Достаточно нажать на клавишу «Вверх». Она сразу пропадет с экрана и можно продолжить просмотр передачи.

Как воспользоваться опцией воспроизведения с начала? Нужно:

Нажать на кнопку меню.
Выбрать пункт ТВ.
Определитесь с интересующим каналом.
Нажмите на клавишу «Вправо».
Появится расписание передач.
Выберете из списка подходящую.
Нажмите на клавишу «Ок».
Для просмотра с начала выберете соответствующий пункт.

Как выполнить запись?

Для записи необходимо:

Зайти в меню.
Выбрать канал.
Открыть расписание программ.
Выбрать одну из них.
Нажать на пункт записи.
Она будет автоматически скопирована для абонента.

Стоимость услуги

Когда клиенты принимают решение о подключении опции управление просмотром Ростелеком, стоимость услуги особенно интересует абонентов. Сколько придется заплатить оператору?

Стандартная цена – 50 рублей. Дополнительное место в хранилище можно приобрести при желании, его стоимость зависит от объема. Недостаточно 7 ГБ? «Облако» удается расширить за отдельную плату.

Параметры могут корректироваться компанией и изменяться в регионах. Актуальные данные удается уточнить у специалистов контактного центра или на сайте РТ.

Как подключить

Подключить опцию можно в меню приставки. Потребуется:

Зайти в меню.
Выбрать пункт для управления услугами.
Перейти в раздел с дополнительными.
Найти в перечне Управление просмотром.
Открыть карточку.
Абоненту предложат выполнить подключение.
Подтвердите операцию.

Теперь дополнительные функции активированы. Можете проверить их работу, воспользовавшись одним из способов управления.

Не работает услуга

У некоторых абонентов возникают проблемы при применении опции. Если не работает управление просмотром Ростелеком, то пользователь с большой вероятностью не сможет выявить причину самостоятельно. Можно лишь выполнить перечень простых действий для устранения сбоя.

Вероятные причины:

Не работает пульт.
Сбой ПО приставки.
Поломка оборудования.
Технические проблемы у оператора.

Первым делом проверьте, работает ли сам пульт. Если кнопки не реагируют, то поменяйте батарейки. В большинстве случаев на этом этапе удается устранить проблему и продолжить пользоваться ТВ.

Пульт все равно не работает? Придется вызывать мастеров. Сломался или контроллер, или принимающее устройство в приставке. Без помощи профессионалов тут не обойтись.

Нельзя исключать сбой ПО или поломку приставки. Что может сделать владелец:

Попробуйте отключить и включить устройство.
Выполните полный сброс в меню до заводских параметров.
Ситуация сохраняется? Вызывайте специалистов.

Не стоит пытаться самостоятельно прошить оборудование. Сбои во время установки ПО способны превратить приставку в «кирпич». Восстановлением уже будут заниматься профессионалы за отдельную плату. Поэтому любая самостоятельная прошивка осуществляется на ваш страх и риск!

Нередко отказ опции связан с техническими неполадками у оператора. Что делать?

Позвоните в контактный центр.
Если специалисты знают о ситуации, то смогут назвать примерные сроки восстановления работы сервиса.
Обслуживание занимает от 10 минут до суток, в зависимости от масштабности произошедшего сбоя.

Как отключить услугу

Простой способ деактивации – через приставку. Необходимо:

Открыть меню.
Проследовать в дополнительные услуги. Схема уже была описана выше.
Выбрать из списка одну из опций.
Открыть ее карточку.
Нажать на пункт отключения.
Подтвердить свое решение.

Как отключить управление просмотром у Ростелеком в личном кабинете? Нужно:

Посетить портал РТ.
Выбрать пункт личного кабинета.
Выполнить вход.
Выбрать интерактивное ТВ.
Перейти в раздел с услугами.
Найти в перечне интересующую.
Отключить.

Основной недостаток данного способа – не всегда Управление просмотром отображается в личном кабинете. Как быть, если его нет в списке? Включите телевизор и осуществите деактивацию в меню по описанному выше алгоритму.

Альтернативный способ – позвонить в службу поддержки. Потребуется:

Набрать номер 8 800 100 08 00 .
Выбрать переключение на сотрудника.
Дождаться ответа.
Сообщить о желании выполнить отключение.
Специалист примет заявку на деактивацию.

Минус способа – процедура занимает много времени. Продолжительность ожидания ответа зависит от текущей нагрузки на контактный центр.

Многие клиенты компании Ростелеком уже оценили преимущества услуги «Управление просмотром». Удобный набор функций позволяет просматривать любимые телепрограммы в комфортном режиме, записывать понравившиеся фильмы и сохранять их в архиве, чтобы в любое время иметь возможность насладиться просмотром, ставить эфир на паузу и так далее. Подключив пакет, вы сами выбираете удобное время для просмотра ТВ.

Благодаря широкому спектру опций, включенных в комплект «Управление просмотром», абоненты Ростелеком обладают возможностью самостоятельного планирования собственной программы телепередач в наиболее предпочтительное время.

Пакет опций представлен:

Функцией паузы, позволяющей остановить момент на просматриваемом
канале, чтобы пролистать эфиры других телеканалов. Продолжение трансляции осуществляется снятием с паузы.
Функцией просмотра сначала, предусматривающей возможность
посмотреть любую передачу, показанную менее 72 часов назад, либо начавшийся эфир, выбрав соответствующую опцию с помощью пульта.
Функцией записи, обеспечивающей запись выбранной, еще не
начавшейся телепередачи. Предусмотрена возможность записи одного или нескольких выпусков. Каждый абонент Ростелеком вправе рассчитывать на 7 Гб памяти для хранения записей. Кроме того, существует возможность дополнительно приобрести желаемое количество Гб.
Функцией архива передач, с помощью которой абонентам доступен эфир
любой телепередачи, транслировавшейся не более 72 часов назад. Хранение записей в архиве происходит в течение 30 дней. Рекомендуется регулярно удалять ненужные материалы для освобождения объема архивной памяти.

Пакет опций «Управление просмотром» открывает пользователям еще больше возможностей интерактивного телевидения.

Условия и стоимость предоставления услуги

Стоимость ежемесячного абонентского обслуживания при подключении комплекта управления просмотром составляет 50 руб. Установленная цена для юридических лиц – 100 руб. в месяц.

Дополнительно предоставляется возможность приобрести любое количество Гб памяти. Операция доступна в меню «Управление услугами», посредством выбора пункта «Файловые квоты».

Абоненты Ростелеком могут уточнить, сколько стоит подключение дополнительных Гб памяти для хранения большого объема архивных записей, в меню комплекта.

Как подключить пакет

Задумываетесь о том, как подключить услугу «Управление просмотром»?
Абоненты Ростелеком могут подключить комплект опций самостоятельно или воспользовавшись рекомендациями специалистов службы поддержки провайдера.

Для самостоятельного подключения необходимо:

в меню ТВ-приставки выбрать пункт «Управление услугами»;
в появившемся окне выбрать «Дополнительные услуги»;
из списка услуг определить «Управление просмотром»;
подтвердить операцию двойным нажатием кнопки «Ок».

Состояние активации можно проверить в разделе «Управление услугами» — «Подключенные». Там же доступна возможность управлять просмотром.

Настройка опций

Использовать возможности современного пакета функций могут абоненты Ростелеком, подключившие кабельное телевидение iptv.

Пользоваться опциями можно при помощи пульта (кнопки перемотки, паузы, воспроизведения) или посредством плейлиста, выводящегося на экран нажатием во время трансляции клавиши «Вниз».

Экранный сервис представлен функциями: паузы, перемотки, просмотра сначала, записи, архива передач. Перематывайте трансляции, выбирая нужный канал. В случае, если перестала работать функция перемотки, воспользуйтесь управлением опциями с использованием пульта.

Кроме того, если не работает перемотка или любая другая опция в составе комплекта, всегда существует возможность обратиться за помощью в службу поддержки оператора.

Удобное деление каналов в зависимости от жанровой принадлежности обеспечивает быстрый поиск интересующего материала. Пользователи имеют возможность добавить выбранные каналы в категорию «Любимые» для быстрого доступа к ним в любое время.

Как отключить пакет

Отключение расширенного комплекта опций аналогично процессу подключения.

Для отключения опций в разделе «Управление услугами» выберите блок «Дополнительные услуги», затем «Управление просмотром». Выберите функцию «Отключить» и подтвердите действие.

Кроме того, быстрое отключение опций возможно посредством пункта меню «Подключенные», отражающее активный статус операций.

Если у вас возникли трудности с тем, как отключить услугу, обратитесь по номеру службы поддержки клиентов Ростелеком.

Удобный современный сервис управления собственной программой телепередач от Ростелеком – это новый взгляд на интерактивное телевидение. Планируйте кинопросмотры или эфиры любимых передач тогда, когда это удобно вам. Записывайте и сохраняйте интересный и качественный контент, обеспечив доступ к нему в любое время.

Многие клиенты компании Ростелеком, которые пользуются интерактивным телевидением, уже успели по достоинству оценить услугу «Управление просмотром». Она выделяется сбалансированным комплектом функций, позволяющих просматривать трансляции в удобном для себя режиме. Однако далеко не все знают о подобной услуге, поэтому управление просмотром Ростелеком – что это такое интересует многих пользователей интерактивного телевидения.

Что предлагает пользователям управление просмотром

Первостепенно необходимо разобраться какими функциональными возможностями обладает представленная услуга и как пользоваться ими.

Пауза

Дает возможность остановить просмотр на действующем канале, с целью просмотреть эфиры других доступных трансляций. Переключившись на прежний канал, снятие с паузы позволит возобновить просмотр с момента остановки трансляции. Функцию необходимо включить. Для этого потребуется зайти в «Мои настройки». В открывшемся окне отыскиваем опцию «Сохранение позиции ТВ-паузы» и включаем её.

Смотреть с начала

Удобная функция, позволяющая пересмотреть важную передачу, трансляция которой завершилась не менее 72 часов назад. Чтобы ей воспользоваться, потребуется на пульте задействовать клавишу «Меню» и зайти в раздел «ТВ-программа передач». Выберите телеканал, трансляцию и нажимаем на нее. В открывшемся окне воспользуйтесь клавишей «Смотреть с начала».

Запись

Управление просмотром Ростелеком предоставляет возможность сделать запись любой трансляции, которая в ближайшее время начнется. Каждый пользователь имеет в своем распоряжение 7 Гб для хранения видео. В случае острой необходимости данный объем можно увеличить за счет дополнительной покупки нужного количества Гб.

Архив

Если по какой-либо причине вы не успели посмотреть важную передачу, её можно найти в архиве при условии, если она транслировалась менее чем 72 часа назад. Чтобы воспользоваться подобной опцией потребуется проследовать в меню, где выбрать категорию «Мое», в ней пункт «Записи». Откроется широкий перечень записанных телепрограмм. Выбираете нужную и приступаете к просмотру.

Как управлять просмотром

Разобравшись, что это за сервис и с его возможностями, теперь определимся как управлять функциями. Все манипуляции с просмотром выполняются исключительно клавишами на пульте управления. В момент просмотра телепередачи нажимаем клавишу «вниз» – запустится панель управления. Она довольно простая, разобраться несложно. На ней располагаются следующие клавиши:

перемотка вперед и назад;
пауза, воспроизведение;
стоп.

Если панель не требуется, клавишей «вверх» ее отключаем.

Активируем сервис

Чтобы начать пользоваться услугой, потребуется разобраться, как подключить управление. Сделать это можно самостоятельно без привлечения сторонней помощи. Все нужные инструменты присутствуют в меню оборудования. Потребуется осуществить следующие манипуляции:

Зайти в основное меню устройства.
Выбрать пункт «управление услугами».
В открывшемся меню в левой части отыскиваем раздел «доп. услуги».
В появившемся перечне находим, услуга управление просмотром и жмем «ОК».
Остается только подтвердить свои действия.

После прохождения всех этих этапов, требуемая услуга станет активной, можно сразу ее задействовать.

Сколько стоит услуга

Услуга “Управление просмотром” имеет свою цену, но это небольшая стоимость за столь полезный сервис:

месячная плата составляет 50 рублей;
в начале каждого месяца она в автоматическом режиме продлевается, абонплата списывается со счета;
если на балансе отсутствует необходимая сумма, услуга блокируется.

После пополнения счета, она сразу становится доступной. На портале Ростелеком в личном кабинете присутствуют все необходимые инструменты для перевода средств.

Как самостоятельно отключить сервис

Осталось только разобраться, как отключить управление просмотром. Вполне возможно, что представленный сервис не понравится или просто в нем отпадет необходимость. В таком случае лучше его отключить, чтобы ежемесячно за него не платить. Сделать это несложно, потребуется осуществить уже знакомый перечень действий:

Открыть меню.
Перейти в дополнительные услуги.
Отыскать нужный сервис.
Нажать на клавишу «Отключить».

Если вдруг не удается отключить услугу или она после подключения не работает, незамедлительно свяжитесь со службой поддержки. Специалисты Ростелеком помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

В завершение

Компания Ростелеком стоимость на услугу «управление просмотром» установила предельно низкую. При этом каждый абонент получает в свое распоряжение эффективный инструмент, позволяющий сделать просмотр телевидения комфортным. Смотрите интересное кино или значимую для себя телепередачу в удобное время. Кроме того, особо важный контент можно записать, обеспечив к нему постоянный доступ.