Офисные пакеты

Как узнать тарифный план на мтс. Как узнать какой тариф подключен на Мегафоне по номеру телефона или СМС? Узнать тарифный план телефону мтс

Несмотря на то, что количество тарифов компании «МТС» постоянно растет, услуги совершенствуются, многие абоненты пользуются тарифами, которые достались им еще при регистрации сим-карты. Таким образом, большинство не помнят названия тарифа. Возникает вопрос – как узнать название своего тарифного плана? Этот же вопрос возникает у тех, кто забыл название или захотел проверить совместимость услуги со своим пакетом. Существует несколько способов узнать тариф. Рассмотрим их поподробнее:

Запрос USSD

Удобный способ, так как не имеет ограничений, бесплатный доступен в любое время суток и в любой стране. Наберите *111*59# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на телефон придет сообщение с названием тарифа.

Смс-сообщение

Отправьте бесплатное сообщение с цифрой 6 на номер 111 . В ответ получите смс с названием тарифа. Этим способом можно пользоваться в любой стране.

Личный кабинет

В Личном кабинете, на сайте компании «МТС» можно узнать любую информацию, а также управлять услугами и опциями.

Зайдите на сайт www.mts.ru
Авторизуйтесь в Личном кабинете.
Найдите кнопку «Тарифы и услуги».

В этой вкладке Вы без труда найдете интересующую информацию. Намного проще зайти на главную страницу в Личном кабинете. Здесь в верхнем, правом углу будет отображаться баланс и название тарифа.

Приложение «Мой МТС»

Это приложение – Личный кабинет в кармане.

Скачайте приложение в Play Market или Apple Store.
Найдите вкладку «Тарифы».
Затем вкладку «Мое».

Здесь же можно менять тарифы, подключать услуги и опции.

Горячая линия

Можно банально набрать номер 0890 и спросить о своем тарифном плане у оператора горячей линии. Это не всегда удобно, так как у компании «МТС» очень много клиентов и иногда ответа оператора приходится ждать 10-15 минут.

«МТС Сервис»

Наберите *111# , слушайте подсказки голосового навигатора. Нажмите цифру 3, затем на очереди 1. На мобильный телефон придет оповещение с названием тарифа.

Салон связи «МТС»

Посетите ближайший салон с сим-картой и документом, удостоверяющим личность. Сотрудник компании не только скажет название Вашего тарифного плана, но и посоветует более современные пакеты, отвечающие именно Вашим запросам.

Как узнать тарифный план с модема

Очень актуальный вопрос на сегодня. С одной стороны, кажется, что узнать тариф с модема – это головоломка. На самом деле все очень просто. Есть два способа найти ответ на вопрос. И зависят они от Вашего модема:

Старый модем.

Это такой модем, которому больше 5-ти лет. Функционал у таких устройств довольно скудный, поэтому существует единственный способ узнать тарифный план.

Вытащите сим-карту из модема и вставьте в телефон. Наберите запрос *111*59# . Ожидайте сообщение с нужной информацией. Затем верните карту на место.

Новый модем.

Модемы нового образца имеют встроенную программу под названием «Коннект менеджер». Зайдите в нее, найдите вкладу «USSD команды», затем вкладку «Информация о текущем тарифном плане».

Система проверки счета и тарифа у компании «МТС» максимально упрощена, но при этом имеется множество вариаций, чтобы любой абонент мог получить ответ на свой вопрос. Остается только выбрать удобный именно для Вас способ.

Большинство людей, пользуясь оператором МТС, не знают своего тарифа или просто забыли, так как подключались уже очень давно. Как узнать свой тариф на МТС? На самом деле это не проблема! Сейчас существует множество способов, которые позволят узнать какой на sim-карте установлен тарифный план.

Самые распространенные способы определения своего тарифа

Самый простой и быстрый способ узнать тариф это посмотреть информацию в договоре , который при оформлении выдается на руки покупателю или же на коробке (конверте) из-под sim — карты.
Если же документы на sim-карту были утеряны или тарифный план уже менялся, следует обратиться в ближайший салон связи МТС .
Работники салона имеют полное право затребовать паспорт, чтобы сверить информацию о владельце sim — карты, указанную в базе компьютера, с предоставленными клиентом паспортными данными (смотрите как правильно ). Это происходит только если сведения по номеру просматривают через программу на компьютере.

Внимание! В случае, если sim — карта оформлена на другого человека, работники салона так же не могут отказать в помощи обратившемуся к ним человеку. Они обязаны оказать содействие другими способами или проинформировать клиента о возможных вариантах проверки тарифного плана.

Как узнать тариф на МТС с телефона — команды

Также существуют и другие способы для того, чтобы узнать свой — использование различных команд и комбинаций через телефон. Для этого даже не придется выходить из дома и бросать незаконченные дела.
Комбинации для просмотра тарифного плана:

*111*59# — самая распространенная команда. Набрав эту комбинацию на телефоне или планшете и сделав дозвон, сведения о тарифе автоматически придут на устройство в смс — сообщении. Действует данная команда по всей России.
111-4 — Набрав эти цифры на телефоне и позвонив информация о тарифном плане будет озвучена голосовым помощником. Номер МТС — сервиса 111 , остальные цифры являются подпунктами, которые вводятся уже после того как голосовой помощник начинает говорить.
111*4 — Эта команда позволяет сразу услышать название тарифа от автоинформатора и не ждать ввода дополнительных цифр. Для этого нужно просто позвонить, введя все цифры сразу.
111-1-2 — Позвонив на номер 111 и введя указанные номера пунктов информация о тарифном плане, пакетах минут, смс и интернета будет озвучена через сервис МТС голосовым помощником.
*111#3-1 — команда для получения сообщения с информацией о тарифе. Ввод данной команды выдает окно, где просто нужно выбрать необходимые цифры. Ответ приходит в смс — сообщении.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
  Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
  Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
  - За какой период я могу получить детализацию?
    Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
    
    Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
    
    Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в детализации может быть указана не вся информация?
    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
    
    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - - У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
    - Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
    - Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
    - Телефон не находит сеть.
      Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
    - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
      Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Чтобы сравнить действующие на МТС России тарифные планы и выбрать оптимальный вариант, надо знать свой тариф. Если не сохранен конверт стартового пакета, то узнать на каком тарифе находишься, можно разными способами:

В офисе МТС

Посещение офиса - это самый простой способ узнать интересующую вас информацию и получить необходимую консультационную поддержку по любым вопросам, связанным с услугами МТС. Все очень просто: найдите ближайший к своему дому офис, и придите туда, взяв с собой SIM-карту и паспорт (в некоторых случаях он необходим). Консультанты помогут не только определить ваш текущий тариф, но и проведут презентацию самых современных тарифных планов. То есть вы сможете максимально быстро и удобно подобрать удовлетворяющие вас условия - в этом огромный плюс похода в офис компании.

Кроме того, сотрудники салона связи в состоянии решить практически любую возникшую проблему: от детализации звонков для поиска источника утечки денег до подключения специфических услуг, например, резервной копии номеров из адресной книги телефона (не SIM-карты).

Как узнать с USB-модема?

Этот вопрос волнует очень многих абонентом МТС, ведь SIM-карта находится в модеме, а не в телефоне, а значит узнать по ней актуальную информацию не так-то просто… Нет, на самом деле просто, и сейчас мы разберем два случая.

Вот и все, как видите, ничего сложного. Помимо специальных путей решения задачи, не забывайте о личном кабинете, приложении «Мой МТС» и возможности связаться с «живым» оператором. Компания МТС делает все возможное чтобы пользование услугами связи было для вас максимально доступным и комфортным!

Можно заметить, что большинство мобильных операторов обслуживают своих клиентов по одним и тем же основным принципам. К примеру, когда абонентом производится активация SIM, к карте прикрепляется определённый тариф. Как правило, тариф устанавливается ещё при приобретении SIM в салоне связи. Обыденный пользователь не особо задумывается, какой у него установлен на SIM-карте, и не знает, каковы у него затраты на , как они тарифицируются и так далее.

В конце концов абонент узнаёт о своём тарифном плане, условиях тарификации на нём и всем подобном, он видит, что существуют другие предложения от оператора, более выгодные для него, и он начинает задумываться о смене своего тарифа на новый. Реклама тарифного плана часто описывает преимущества новых услуг, выгодные предложения и так далее, что вполне выглядит заманчиво. Но тут не стоит спешить и поддаваться рекламе. Сначала необходимо всё взвесить, сравнить и потом уже принимать решение о переходе. Для сравнения вам, конечно же, нужно будет найти прежде всего описание своего тарифа. Здесь мы и расскажем о том, как узнать, какой тариф на МТС подключен именно на вашей SIM.

Как узнать свой тариф на МТС быстрее всего?

Как мы и отметили, прежде всего следует узнать свой тариф. Для его определения можно применить несколько способов. Самый быстрый и удобный способ – это применение USSD-сервиса МТС. Желаете легко и быстро узнать свой тариф на МТС одной командой? Тогда этот способ как раз для вас! Весьма эффективный, доступный и бесплатный способ узнать свой тариф на МТС. Итак, наберите на своём устройстве комбинацию *111*59# . С помощью USSD-сервиса вы получите информацию о вашем тарифе в считанные секунды!

Даже неудивительно, что этот способ наиболее популярен. Ведь для получения необходимой информации можно сидеть у себя дома и не ходить ни в какой сервис мобильных услуг. Просто на своём телефоне достаточно ввести определённую комбинация, и вся интересующая информация придёт в ответном SMS.

Какие ещё способы существуют?

Если же по каким-то причинам вам не удалось использовать USSD-сервис, обратитесь к операторам напрямую по номеру 0890 . Недостаток этого способа в том, что здесь обычно довольно большая очередь, ведь по всей стране довольно много людей пытаются прояснить некоторые вопросы у операторов. Поэтому операторы часто просто заняты другими абонентами, так что придётся ожидать, и время ожидания может быть совершенно разным. Если у вы никуда не торопитесь, применяйте этот способ. Он, конечно же, эффективен, но затратный по времени.

Также для ознакомления со своим тарифом и его особенностями МТС предлагает воспользоваться . Для получения возможности его применения следует осуществить подключение услуги под названием «Интернет-помощник». Вам придёт пароль, с помощью которого вы войдёте в свой кабинет и возьмётесь за управление вашим счётом.

Вот теперь вам известно, как узнать подключенный тариф на МТС с телефона.

Не забывайте, если вышеописанное вам по каким-то причинам не подходит, просто идите в салон связи МТС с паспортом и SIM-картой, и вам всю информацию там предоставят.