Периферия

Холдинг газэкс. Личный кабинет газэкс

ГАЗЭКС – один из ведущих поставщиков природного газа для населения, предоставляющий услуги в Свердловской области. Организация создала защищенную зону сайта, где потребители могут воспользоваться дополнительными сервисами, не выходя из дома.

Регистрация и вход в личный кабинет ГАЗЭКС

Для того, чтобы воспользоваться онлайн-сервисом компании, вы должны лично посетить одно из представительств и заключить договор о предоставлении услуг. Будьте внимательны при указании номера мобильного телефона, он привязывается к вашему лицевому счету и используется при авторизации. Поэтому, в случае его смены, вам снова придется посещать офис.

Теперь, чтобы зарегистрировать профиль, вам нужно перейти на официальный сайт организации: gazeks.com и кликнуть на ссылку «Личный кабинет» в его верхней части. В следующей вкладке необходимо нажать на «Регистрация» и внимательно ознакомиться с правилами. На первом этапе, вам предстоит заполнить поля: имя пользователя, телефон и лицевой счет, а также ввести капчу и придумать пароль.

Второй этап заключается в подтверждении профиля. Для этого нужно в соответствующем поле указать код, пришедший в СМС на ваш номер телефона, указанный при регистрации и в договоре. Если вы все сделали правильно, то увидите надпись об удачном создании учетной записи и сможете осуществить вход в аккаунт, используя имя пользователя и пароль.

Личный кабинет ГАЗЭКС доступен через официальный сайт lk.gazeks.com . Авторизация осуществляется после ввода пары имени и пароля.

Возможности после авторизации

Сразу стоит уточнить, что для корректной работы всех функций личного кабинета, у вас должна быть установлена актуальная версия браузера, разрешены всплывающие окна, а также включена поддержка cookie и jаvascript.

В своем профиле вы в любой момент сможете получить информацию о начислениях, совершенных платежах, тарифах, показаниях и др. Для того, чтобы удаленно оплатить квитанцию вы сможете использовать карту любого российского банка.

Кроме того, вам больше не придется стоять в очереди для того, чтобы передать данные с приборов учета. Перейдите в раздел «Показания» в меню слева, кликните на «Передать показания» и введите актуальные цифры со счетчика.

Еще, вы можете изучить детальную историю предыдущих начислений и платежей. А в случае возникновения дополнительных вопросов – задать их специалисту, посредством формы обратной связи.

Истоки «ГАЗЭКС» в Каменск-Уральске были заложены еще в 1965 г., когда был образован газовый трест. С распространением газификации на территории Свердловской области стало активно развиваться и предприятие. В 2005 г. оно объединило в единую группу целый ряд крупных газовых служб и компаний. Сегодня под одним брендом работают АО «ГАЗЭКС», «Газмонтаж», «Уральские газовые сети», «СГ-Инвест» и «Первоуральскгаз».

Главная задача группы предприятий состоит в стабильном, регулярном снабжении потребителей качественным природным и сжиженным газом и организации условий для его безопасного использования. На сегодняшний день компания занимает почетное 2-ое место по объему поставок газа в РФ – каждый год она перевозит свыше 12 млрд. кубометров сырья. На ее долю приходится 89% продаж сжиженного газа и 72% реализации природного газа. В целом, годовой оборот группы предприятий достигает высочайшей отметки в 6 млрд. рублей.

Как сообщает официальный сайт «ГАЗЭКС», на обслуживании компании находится свыше 7000 км трубопроводов, предназначенных для транспортировки сырья, газораспределительные пункты (366), шкафные распределительные пункты (1035), а также порядка 4000 станций электрохимической защиты. Численность работников предприятия на данный момент составляет более 5000 человек.

Новая стратегия развития «ГАЗЭКС»

В настоящее время предприятие работает согласно новой разработанной стратегией развития, подразумевающей выстраивание эффективной модели взаимодействия с потребителями, создание единых доступных для понимания правил общения с организацией газораспределения, ведение работы по техприсоединению в соответствии с принципом «единого ока», ускорение процесса газификации по заявкам потребителей и наращивание темпов обеспечения газом.

Все желающие подключить газ могут лично обратиться в центр обслуживания клиентов и сделать заявку. Впоследствии все операции вы сможете отслеживать в личном кабинете, что очень удобно.

АО «ГАЗЭКС» — крупнейшее предприятие по транспортировке и реализации природного газа на Среднем Урале, сформировавшееся после появления газового треста в Свердловской области. Личный кабинет Газэкс призван автоматизировать взаиморасчеты за газ для потребителя и поставщика.

Возможности личного кабинета

При должных настройках рабочего пространства (работа из браузера Inernet Explorer, Yandex Browser, Google Chrome, Opera с включенными Javascript, cookies и всплывающими окнами) абонент получит от сервиса личный кабинет Газэкс следующий функционал:

Отправка показаний приборов учета потребления газа.
Получение информации о задолженности и состоянии лицевого счета.
Связь с абонентской службой через онлайн сервис.
Сверка произведенных платежей с отраженными в истории оплаты.
Проверка соответствия начислений с переданными показаниями.
Оплата услуг банковскими картами.
Переход на электронные квитанции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиент, имеющий на руках договор с компанией, имеет право оформить запрос на подключение к интернет-сервису личный кабинет Газэкс. При этом потребуются зафиксированные в договоре данные: номер лицевого счета и номер сотового телефона абонента. Если номер телефона с момента получения договора изменился, требуется привязать к лицевому счету новый номер, обратившись в абонентский пункт, иначе пользователь не сможет получить код активации и пароль.

Кнопка «Регистрация» находится в верхней части страницы раздела, над основным меню. Регистрационная анкета представляет собой электронную форму с пустыми полями, рядом с которыми размещены подсказки, помогающие использовать правильный формат при вводе данных. Абонент должен ввести:

Имя пользователя латинскими или русскими буквами.
Пароль для входа в личный кабинет Газэкс (латинскими буквами и числами).
Подтверждение пароля (должно совпадать с символами, указанными в предыдущей строке).
Мобильный телефон (10 цифр, +7 или 8 опускаются).
Капча (трудноразличимый код с картинки, ввод которого подтверждает, что запрос делает не робот).

Выражая согласие с условиями использования и политикой конфиденциальности, текст которых вызывается кликом по соответствующим ссылкам, пользователь отправляет запрос на регистрацию. Запрос подтверждается через официальный сайт Газэкс вводом кода активации, пришедшего в смс на привязанный к договору мобильный номер, после чего пользователь сам задает пароль, с которым будет работать в электронной системе.

Совершить вход в учетную запись можно, указав верные регистрационные данные (имя, пароль) и кликнув по кнопке «Войти».

Номер мобильного, через который регистрировался пользователь, является средством, с помощью которого можно восстановить пароль и имя для доступа в личный кабинет Газэкс. Чтобы сделать запрос на восстановление этих данных, пользователь из формы авторизации переходит по ссылке «Восстановить имя/пароль», вводит свой мобильный номер (без восьмерки или кода страны) и нажимает кнопку «Отправить». При успешности операции пароль будет сброшен смс-сообщением.

Акционерное общество «ГАЗЭКС» — одно из крупнейших российских предприятий, которое специализируется на перевозке и продаже голубого топлива на территории Среднего Урала. Чтобы облегчить процесс оплаты услуг и контроля поступления средств на лицевой счет, руководством компании было принято решение создать личный кабинет Газэкс для доступа к услугам самообслуживания.

gazeks.com — официальный сайт Газэкс

После регистрации личного кабинета Газэкс вы получаете возможность:

Просмотр для всех данных, касающихся лицевых счетов, открытых на имя пользователя, с указанием адресов, используемых приборов учета, площадей помещений и пр.;
Добавление новых лицевых счетов к уже существующему профилю;
Доступ к информации о расчетах с поставщиком газа;
Данные обо всех совершенных платежах;
Возможность сформировать отчетную документацию за необходимый период;
Онлайн-платежи за услуги газоснабжения;
Передать текущие показания газовых счетчиков;
Доступ к справочной информации;
Можно задать любые интересующие вопросы компании, поставляющей газ, с помощью формы обратной связи;
Менять личные данные, которые были указаны в процессе прохождения регистрации.

Пользователи, которые не прошли регистрацию на сайте, получают доступ лишь к части сервисов:

Скачивание бланков для быстрого заполнения различных заявлений и обращений к компании;
Данные о поточных тарифах;
Действующая ценовая политика предприятия;
Ознакомление с графиком, в соответствии с которым будет проведено техническое обслуживание приборов учета;
Контакты абонентских пунктов.

Регистрация личного кабинета

Доступ к личному кабинету доступен лишь для пользователей, которые имеют действующий договор на обслуживание в компании ГАЗЭКС. Процесс регистрации включает в себя следующие шаги:

На главной странице щелкаем на пункт «Личный кабинет», автоматически попадаем в окно ввода личных данных для авторизации;
Щелкаем на пункт «Регистрация»;
Внимательно читаем правила и условия использования учетной записи;
Заполняем форму регистрации, где указываем все необходимые личные данные;
Щелкаем на кнопку «Зарегистрироваться»;
В поле проверочного кода вводим цифровое значение, которое было отправлено в текстовом сообщении на ваш мобильный телефон.

После завершения регистрации на сайте будет создана пара логин/пароль, с помощью которой можно осуществить вход в личный кабинет Газэкс.

lk.gazeks.com/User/RegisterRequest — регистрация личного кабинета Газэкс

В процессе регистрации пользователю необходимо указать следующие данные:

Имя пользователя;
Номер телефона, указанный в договоре на обслуживание;
Сложный пароль;
Лицевой счет (можно посмотреть в квитанции или договоре на обслуживание, состоит из 11 символов).

При регистрации указывается только один номер лицевого счета, все остальные можно привязать потом непосредственно в личном кабинете.

Как авторизоваться в личном кабинете

Для того, чтобы войти в личный кабинет ГАЗЭКС, необходимо:

Зайти на официальный сайт gazeks.com и перейти на страницу авторизации, щелкнув на соответствующую ссылку в правом верхнем углу сайта;
Ввести логин и пароль, которые были сформированы в процессе прохождения регистрации;
Щелкнуть на кнопку «Войти».

lk.gazeks.com — личный кабинет АО Газэкс

Если по каким-либо причинам вы забыли пароль или логин на сайте, доступ к личному кабинету можно восстановить. Для этого под формой авторизации щелкаем на ссылку «Забыли пароль». В открывшемся окне вводим номер мобильного телефона, указанный при регистрации. На телефон придет код подтверждения, который нужно будет ввести в открывшемся окне на сайте. Если код введен верно – пользователь получает возможность придумать новый логин и пароль.

Как передать показания счетчика

Для передачи ежемесячных показаний газового счетчика необходимо:

Зайти в личный кабинет под своим логином и паролем;
Перейти в раздел «Показания»;
Щелкнуть на кнопку «Передать показания»;
Ввести текущие показания счетчика (данные вводятся исключительно в целых числах);
После завершения ввода данных щелкнуть на кнопку «Сохранить».

В личном кабинете вы также можете посмотреть историю показаний прибора учета. Для этого переходим на вкладку «Показания» и щелкаем на соответствующую иконку, расположенную слева от названия используемого прибора учета.

Клиентская поддержка

Если во время использования личного кабинета вы столкнулись с какими-либо проблемами, не смогли получить доступ к нужным функциям, стоит обратиться за помощью в службу технической поддержки клиентов. Для этого достаточно отправить электронное письмо с подробным описанием возникшей проблемы по адресу [email protected] .

Связь со службой поддержки также доступна через вкладку «Обратная связь» в личном кабинете. В основном ответ от сотрудников поступает в ближайший час после обращения.

Отправляя письмо в службу поддержки, обязательно указывайте, какую версию браузера вы используйте. Ускорить решение проблемы также помогут приложенные к письму скрины, иллюстрирующие неполадку.

Газэкс – акционерное общество, которое специализируется на транспортировке и реализации газа в Урале. Компания является членом газового треста, сотрудничая с екатеринбургским главным офисом. Для того чтобы действующие абоненты могли вести индивидуальный учет расходов газа компания представила Газэкс личный кабинет абонента. Он предназначен для дистанционного управления своим счетом и предоставления информации по текущим значениям индивидуальных приборов учета.

Для того чтобы зарегистрироваться нужно зайти на официальный сайт gazeks.com и заполнить специальную форму, указав действующий номер мобильного телефона. На него будет выслано СМС-сообщение с кодом для активации, который используется для получения доступа к следующему шагу:

Указать ФИО (не более 45 символов).
Придумать надежный пароль и повторить его в следующем поле (можно использовать только латинские символы и цифры).
Вписать номер счета абонента (11 символов – можно посмотреть в договоре или квитанции).
Ввести защитный код (капчу) – необходима для подтверждения того, что пользователь, который совершает регистрацию, является человеком, а не роботом.

Чтобы регистрация прошла успешно, клиент должен подтвердить, что он имеет доступ к тому мобильному телефону, номер которого указал при заполнении онлайн-формы. Только после введения кода, высланного в сообщении, регистрация будет завершена успешно и пользователь сможет авторизоваться.

Газэкс личный кабинет дает пользователю целый ряд возможностей, среди которых следует выделить возможность отправлять показания приборов со счетчиков, получать информацию о состоянии своего счета. При помощи универсального сервиса можно обращаться в техническую поддержку клиентов и получать консультацию специалистов по имеющимся вопросам.

Официальный сайт gazeks.com личный кабинет – это универсальный инструмент, который позволяет хранить квитанции о произведенных платежах, самостоятельно сверять соответствие показателей приборов учета. Сервис предусматривает возможность совершать оплату за услуги, используя банковские карты VISA или Master Card.

Техподдержка

АО ГАЗЭКС для упрощения оплаты услуг за газ предоставляет удобный онлайн-инструмент, который работает исправно как при передаче данных, так и при совершении оплаты. При возникновении технических трудностей или информационных проблем следует обратиться в службу поддержки:

В режиме-онлайн. Задать свой вопрос можно в специальной форме, указав причину обращения и изловив имеющуюся проблему. При необходимости можно прикрепить скрин, что позволит специалистам лучше разобраться в сложившейся ситуации и быстрее решить проблему.
По телефону горячей линии +7 343 266-94-96. Получить консультацию специалистов можно не только по интернету, но и по телефону. Опытный сотрудник выслушает причину обращения и предоставит пошаговое руководство для ее решения.

Обратите внимание, что вопрос можно задать и при визите абонента в офис. Специалисты предоставят индивидуальную консультацию, что позволит разобраться с имеющимся вопросом досконально. Самым быстрым способом для устранения информационных или технических загвоздок является звонок в службу поддержки.

Не следует пытаться исправить ошибки. Это может стать причиной хищения денежных средств. Лучше обратиться к специалистам, которые в кротчайшие сроки примут меры и восстановят функциональность.

Вход для физических лиц Газэкс

Абоненты, заключившие договор, имеют право подать запрос на активацию клиент-сервиса – Газэкс.ком личный кабинет. Для этого необходимо явиться в офис и заключить договор, в котором указать номер л/с и действующий мобильный телефон. Абоненту будет выдан на руки специальный секретный шифр.

Со своего аккаунта, который был заранее зарегистрирован в системе, следует авторизоваться и совершить идентификацию счета. Выражая свое согласие с условиями пользования и политикой конфиденциальности, автоматически подтверждается тот факт, что ознакомился с правилами использования сервиса и согласен с предоставляемым уровнем защиты информации.

Официальный сайт Gazeks

Сайт Газэкс личный кабинет – удобный инструмент для предоставления индивидуальной информации по приборам контроля и для совершения оплаты за газопотребление. Обратите внимание, что для регистрации следует пользоваться только официальным источником. В противном случае есть риски кражи и распространения данных клиентов.

При помощи онлайн-сервиса можно не только просматривать свой счет и отправлять показания по приборам индивидуального контроля, но и совершать оплату удобным способом для пользователя. Универсальный инструмент дает возможность сверять произведенные платежи с теми показаниями, которые были переданы.

Все без исключения хвалят переход на электронные документы. Больше нет необходимости хранить квитанции об оплате. Все они будут доступны в соответствующем разделе. Это значительно упрощает участь клиента, особенно если речь идет о возникновении каких-либо проблем.

Работа личного кабинета

Для слаженной и бесперебойной работы системы gazeks.com можно пользоваться любым браузером, т. к. это не имеет значения. Рекомендуется подтвердить использование всплывающих окон на сайте, что позволит получать подсказки при возникновении каких-либо трудностей с функционалом, что возникает достаточно редко. Сервис разработан таким образом, что пользоваться им можно интуитивно. Даже неопытные пользователи интернета смогут без проблем отыскать нужный раздел и выполнить запланированное действие.

Сайт предусмотрен для физических лиц и частных. Воспользоваться инструментом могут все абоненты, использующие услуги компании без исключения. Обратите внимание, что пользоваться можно только после прохождения процедуры идентификации.

Как пользоваться личным кабинетом

Для того чтобы совершить вход в Газэкс личный кабинет нужно ввести логин и пароль, которые были указаны при регистрации в системе. Сервис дает возможность:

Получать актуальную информацию о совершенной оплате, взаиморасчетах и задолженностях.
Отправлять показания газовых счетчиков в режиме-онлайн.
Обращаться в службу поддержки клиентов для решения любого технического или информационного вопроса.

Заключение

Газэкс.ком – универсальный онлайн-инструмент, который был разработан с целью упрощения передачи показаний индивидуальных приборов учета, и совершения оплаты за израсходованный газ. Для регистрации следует воспользоваться пошаговым руководством, что упрощает процедуру и исключает вероятность возникновения трудностей в процессе.

Обратите внимание, что без визита в офис компании онлайн-сервисом будет невозможно. Только после удостоверения личности абонента ему будет выдан код для идентификации в системе.

Решить любой вопрос можно при помощи службы поддержки, в которую за помощью можно обратиться онлайн или по телефону. Пользуйтесь официальным сайтом для упрощения передачи личной информации по счетчикам ил для совершения оплаты за используемые услуги.

Официальный сайт: http://gazeks.com
Личный кабинет: https://lk.gazeks.com
Телефон горячей линии: +7 343 266-94-96