Как узнать номер карты в самсунг пей. Что такое Samsung pay? Какие телефоны поддерживают функцию и как настроить? Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.

В одном из прошлых материалов мы уже рассказывали о сервисе мобильных платежей от компании Google. В этот раз речь пойдет об аналогичном решении от компании Samsung. Сейчас вы узнаете, что такое Samsung Pay, как его установить, настроить и как им пользоваться.

Samsung Pay - это сервис мобильных бесконтактных платежей, разработанный компанией Samsung Electronics и применяемый на телефонах этого производителя. Сервис позволяет пользователям оплачивать покупки при помощи мобильных телефонов и умных часов.

Одним из главных отличий Samsung Pay от конкурентов является то, что он поддерживает не только платежи через NFC, но и платежи с использованием технологии электромагнитной передачи (MST). Это позволяет выполнять оплату даже на старых терминах, которые поддерживают только карты с магнитной лентой.

Технология «Магнитной защищённой передачи данных» или «Magnetic Secure Transmission» (MST) производит передачу информации о платежной карте прямо в отверстие для проведения пластиковой карты. Это обманывает терминал и заставляет его думать, что была проведена реальная карта.

Для обеспечения работы сервиса Samsung Pay используется приложение с таким же названием.

Как установить Samsung Pay

Если у вас телефон от Samsung, то данное приложение должно быть у вас предустановлено. Если же его нет, то вы можете установить его из магазина приложений Google Play. Для этого просто зайдите в Google Play, воспользуйтесь поиском и установите Samsung Pay.

После установки приложение Samsung Pay нужно будет настроить, добавив в него платежные карты. После чего Samsung Pay будет готов для оплаты покупок.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Galaxy S10e (SM-G970F)

Galaxy S10 (SM-G973F)

Galaxy S10+ (SM-G975F)

Galaxy S9 (SM-G960F)

Galaxy S9+ (SM-G965F)

Galaxy S8 (SM-G950F)

Galaxy S8+ (SM-G955F)

Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Galaxy S7 (SM-G930F)

Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)

Galaxy S6 (SM-G920F) — только NFC

Galaxy S6 Edge (SM-G925) — только NFC

Galaxy Note9 (SM-N960F)

Galaxy Note8 (SM-N950F)

Galaxy Note5 (SM-N920C)

Galaxy A70 (SM-A705F)

Galaxy A50 128 Гб (SM-A505FM)

Galaxy A50 64 Гб (SM-A505FN) — только NFC

Galaxy A40 (SM-A405F)

Galaxy A30 (SM-A305F) — только NFC

Galaxy A20 (SM-A205F) — только NFC

Galaxy A9 2018 (SM-A920F) — только NFC

Galaxy A7 2018 (SM-A750FN) — только NFC

Galaxy A8 (SM-A530F)

Galaxy A8+ (SM-A730F)

Galaxy A6 (SM-A600F) — только NFC

Galaxy A6+ (SM-A605F) — только NFC

Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Galaxy J6+ (SM-J610FN) — только NFC

Galaxy J4+ (SM-J415F) — только NFC

Galaxy J7 2017 (SM-J730F)

Galaxy J5 2017 (SM-J530F)

Gear S3 classic (SM-R770) | frontier (SM-R760)

Gear Sport (SM-R600) — только NFC

Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N) — только NFC

Galaxy Watch Active (SM-R500) — только NFC

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

Какие карты поддерживает Samsung Pay

Для того чтобы сервис бесконтактной оплаты Samsung Pay работал он должен поддерживаться не только телефоном, но и банком пользователя. На данный момент к сервису можно подключить следующие платежные карты:

  • «Альфа-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Тинькофф Банк» (MasterCard и Visa);
  • «ВТБ24» (MasterCard и Visa);
  • «Рокетбанк» и «Точка» (MasterCard);
  • «Яндекс» (MasterCard);
  • «Райффайзенбанк» (MasterCard и Visa);
  • «МТС-Банк» (MasterCard и Visa);
  • «Сбербанк» (MasterCard и Visa, кроме серии Electron);
  • «Банк Санкт-Петербург» (MasterCard);
  • «Русский Стандарт» (MasterCard);
  • «Открытие» (MasterCard и Visa);
  • «БИНБАНК» (карты «МДМ Банк»)

В дальнейшем список банков и карт будет расширяться. Обратитесь в поддержку вашего банка, для того чтобы получить подробную информацию о поддержке данного сервиса.

Как настроить Samsung Pay

Чтобы оплата через Samsung Pay заработала, ее нужно предварительно настроить. Для этого запустите приложение Samsung Pay, войдите по вашей учетной записи Samsung и согласитесь с условиями использования.

После этого настройте удобный для вас способ разблокировки телефона. Для работы с сервисом Samsung Pay могут использоваться только надежный способы разблокировки. Например, сканирование радужки глаза или отпечаток пальца.

Также приложение попросит ввести отдельный PIN-код для Samsung Pay. Данный PIN-код будет использоваться только в этом приложении и отличается от основного PIN-кода, который используется для разблокировки телефона.

После этого вы попадете в основной интерфейс приложения Samsung Pay. Здесь нужно перейти в раздел «Оплата» и нажать на кнопку «Добавить карту».

Для добавления карты ее достаточно просто отсканировать при помощи камеры телефона.

Если со сканированием возникают трудности, то можно нажать на кнопку «Ввести вручную» и заполнить данные карты самостоятельно.

После ввода данных платежной карты приложение потребует выполнить проверку при помощи SMS сообщения. На ваш телефон придет SMS с кодом, который нужно будет ввести в специальное поле.

Последний этап настройки Samsung Pay – ввод собственной подписи в специальное поле на экране.

На этом настройка завершена. Подождите около 10 минут для того, чтобы ваша карта успешно зарегистрировалась в Samsung Pay. После этого телефон можно будет использовать для оплаты покупок.

Как работает Samsung Pay

После того как все настроено, сервис Samsung Pay готов к работе. Для оплаты покупок нужно сказать кассиру, что вы будете оплачивать с помощью карты, после чего провести пальцем вверх от нижнего края экрана. Этот жест автоматически запустит приложение Samsung Pay и подготовит его к работе.

Для оплаты при помощи технологии NFC телефон нужно подносить к верхней части терминала.

Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату с помощью NFC, то телефон нужно подносить к считывателю магнитной полосы (в правой части терминала). В этом случае оплата будет выполнена с использованием технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), которая эмулирует работу магнитной полосы платежной карты.

После этого терминал должен зафиксировать оплату, а на телефоне должно появиться соответствующее сообщение.

Samsung Pay - сервис для неконтактной оплаты, разработанный в конце 2016 года. Приложение функционирует на мобильных телефонах и планшетах. Единственное, что нужно сделать пользователю - это добавить банковские кредитки. Но, какие карты поддерживает программное обеспечение? Расскажем в нашем обзоре.

Самсунг Пэй - платежная система, разработана для смартфонов и других гаджетов, изготовленных корпорацией Samsung. Благодаря приложению, можно оплачивать покупки в аптеках, магазинах, кафе, и везде, где имеются бесконтактные терминалы, с функцией NFC.

Принцип работы программного обеспечения прост:

  • банковская карта добавляется в ПО;
  • после приобретения товара, запускается программа и выбирается кредитная карточка (предварительно интегрированная в сервис);
  • телефон подносится к POS-терминалу на расстоянии 10 см;
  • смартфон, посредством электромагнитного сигнала, передает информацию на считывающее устройство;
  • для подтверждения транзакции, пользователь прикасается пальцем к экрану телефона, сканируя отпечаток пальца;
  • после этого ПО отключается, а со счета списываются средства.

Важно: сервис бесконтактной оплаты, позволяет предотвратить хищение средств с карты.

Какие «кредитки» и банки поддерживаются


Прежде чем использовать приложение, необходимо разобраться, с какими видами «пластика» работает платежная система. В ПО можно добавить:

  • «Mastercard»;
  • «Visa»;
  • «МИР».

Важно: на начало 2019 года, Samsung Pay - это единственный сервис бесконтактных платежей, совместимый с картами «МИР».


Сервис функционирует с кредитками Виза и Мастеркард следующих компаний:

  • Яндекс;
  • Русский стандарт;
  • ВТБ 24;
  • Альфа-банк;
  • Сбербанк.

В настоящий момент список банков не большой, но он постепенно пополняется.


Что касается кредитки «МИР», то она находится в тестовом режиме. «Пластик» должен принадлежать кредитной организации:

  • «Открытие»;
  • «Россельхозбанк».

Другие банки, выпускающие карточку «МИР», появятся в ПО, не раньше середины 2019 года.

На каких телефонах работает

Установить платежную систему можно только на некоторые модели Galaxy, а именно:

  • S6-S9;
  • Note 5;
  • A5-A7;
  • J5-J7.

Также поддерживаются телефоны серии «Edge».


Компания занимается производством смартфонов и умных часов, на которые можно установить платежную систему. К таким устройствам относятся модели Great:

  • Sport.

С каждым годом линейка обновляется. Все новые модели, выпущенные с 2018 года, позволяют устанавливать ПО для бесконтактных платежей.

Как добавить банковскую карточку

Телефоны Galaxy не нуждаются в установке программного обеспечения. Сервис «Самсунг Пей» уже инсталлирован в смартфон. Пользователю остается только интегрировать банковскую карту. Для этого выполняется следующий алгоритм действий:

  1. Кликнуть по ярлыку приложения, размещенном на главном экране смартфона.
  2. Привязать аккаунт к профилю Гугла. Достаточно ввести логин и пароль от сервиса.
  3. Приложить палец к экрану для сканирования отпечатка пальца.
  4. Кликнуть «Добавить карточку».
  5. Сфотографировать поверхность «пластика» или ввести информацию вручную.
  6. Принять условия использования приложения.
  7. Подтвердить процедуру, вводом кода из СМС.
  8. Установить подпись (следовать указаниям информатора).

Важно: в ПО можно добавить до 10 банковских карточек.

Разобравшись с тем, какие карты поддерживает Samsung Pay, можно приступать к добавлению кредиток. После этого остается только отправиться в магазин. Приложение позволяет расплачиваться в интернете. Что касается безопасности, то ПО защищает личные данные и не позволяет злоумышленникам снять деньги со счета.

Технологии не стоят на месте, в мире с каждым днем появляется множество удобных программ и систем. Если раньше люди оплачивали покупки только наличными, то сейчас прогресс шагнул далеко вперед, появилось множество систем для бесконтактной и безналичной оплаты.

Одна из них – оплата с помощью мобильного телефона. Если еще пару десятилетий назад оплатить покупки с помощью телефона было за гранью фантастики, то в 2019 году – это стало обыденностью. Узнайте из статьи о том, на каких моделях телефонов есть Самсунг пей, а также как установить и настроить.

Что это такое?

Samsung Pay – это система для оплаты банковскими картами, через мобильный телефон, созданная одноименной корейской компанией. С помощью нее можно свободно совершать платежи, через обычные банковские терминалы, считывающие магнитные карты.

Для этого современные устройства делают так, чтобы они могли совершать платежные операции через технологию MST. С помощью нее смартфон вырабатывает попеременный ток, что позволяет ему создавать поле, которое имеет свойство динамически изменяться.

Поле действует на небольшом расстоянии от терминала для считывания банковских карт. Терминал в этом случае не нужно менять или переоборудовать так, как система оплаты самсунг пэй та же, что и при оплате магнитной картой.

Помимо MST самсунг пэй, так же имеет устройства с поддержкой системы оплаты “в одно касание” NFC , но она еще не так сильно распространена на территории Российской Федерации.

Как работает Самсунг пей?

Человек, имеющий устройство компании-кореянки “Samsung”, может зарегистрировать свои банковские карты в приложении, после чего данные о них попадут в Samsung Knox и будут храниться там в полной безопасности, так как пройдут полное шифрование.

Перед оплатой покупок или услуг, пользователь выбирает нужную ему кредитную карту и подтверждает её использование путем ввода пин-кода или отпечатком пальца. После чего устройство приближается к терминалу на небольшое расстояние. Дальше дело за малым, нужно лишь дождаться подтверждения оплаты.

Во время контакта смартфон передает терминалу токен (код, состоящий из 16 знаков), поэтому мошенники не смогут украсть его во время оплаты, а даже если смогут – повторно этот код использовать нельзя.

Предлагаем посмотреть видео о том, как работает Samsung Pay:

На каких устройствах и телефонах работает система?

Какие модели телефонов Samsung поддерживают Самсунг пей и каким смартфонам сервис не доступен? Самсунг пэй работает на устройствах нового поколения, поддерживаемых оплату с помощью данной системы можно совершить на одной из более новых моделей смартфонов:

Более ранним версиям устройства сервис недоступен. Версии S6 Edge и S6 используют только технологию NFC.

Генеральный директор компании Samsung заявил, что с начала 2017 года на все новые смартфоны фирмы будет установлена система считывания отпечатка пальца, а это значит, что дальнейшие версии устройств будут так же иметь систему оплаты самсунг пэй. Samsung Pay работает только с официальной прошивкой, если устройство потерпело какие-либо изменения в прошивке, то работать система оплаты не будет.

Так же система Samsung Pay работает на умных часах: Samsung Gear S3 classic, frontier. Samsung Gear Sport (оплата возможна только с помощью системы NFC. Если же на каком-либо смартфоне не работает система бесконтактной оплаты, значит проблема в прошивке или неисправности NFC модуля.

Поддерживается ли на других устройствах?

Samsung Pay работает исключительно на смартфонах фирмы самсунг, владельцы телефонов других фирм не могут пользоваться данным сервисом. Как минимум потому, что не имеют сервиса Samsung Knox, хранящего информацию о пользовательских картах в зашифрованном виде.

Как установить, настроить и использовать?

Если приложения самсунг пэй нет в меню приложений на вашем устройстве, значит вам нужно загрузить обновление прошивки. Это можно сделать через настройки устройства в разделе “обновление”. После установки, стоит убедиться в том, что версия вашего приложения самая последняя. Если нет, то установить ее можно с гугл плэй.

Настройка

Обычно регистрация занимает не более 10 минут . Если регистрация не проходит, рекомендуется обратиться в банк, который обслуживает вашу карту. Возможно, карта имеет ограничения на подобного рода платежи.

Данные карты хранятся исключительно в смартфоне и не предаются в компанию производителя. Телефон так же не имеет данных о балансе вашей карты и не может извлекать данные из приложения банка.

Предлагаем посмотреть видео о настройке и подключении Google Pay:

Использование

Samsung не берет никакой комиссии с пользователей Samsung Pay, что является явным преимуществом. Кстати, для оплаты покупок или услуг, подключение к интернету не требуется. То есть платежи можно совершать в любом месте и в любое время, даже если вы находитесь в роуминге или в телефоне вовсе не вставлена SIM-карта.

Однако нужно учесть, что чаще всего система оплаты NFC не дает приобретать товары более 1000 без ввода ПИН-кода банковской карты.

Предлагаем посмотреть видео о том, как пользоваться системой Google Pay:

Samsung Pay достаточно удобный и безопасный сервис для бесконтактной оплаты. Как минимум потому, что большинство смартфонов, поддерживающих данный сервис могут использовать систему MST, которая позволяет пользователю оплатить покупку в любом месте, где есть банковский терминал. Конечно, полностью заменить пластик самсунг пэй пока не в состоянии, но выступить как удобное средство для периодической оплаты покупок – вполне.

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

  • Посмотреть все токены, выпущенные к карте
  • Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
  • Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

  • Телефон не поддерживает SamsungPay
  • Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
  • Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
  • Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
  • Неверно введен СМС-код
  • Неустойчивое интернет-соединение
  • Неустойчивый сигнал сотовой связи
  • Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.